根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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酒店设施相对较老,但设计得很有意思,适合情侣入住。
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感觉很不错
酒店超值,我很满意!:好评
昨晚和女友住的900的尊爵套房,超值,超舒服!嘻嘻,和女友从百家湖打车过去的,也就20元。嘻嘻,虽然是汽车旅馆, 但是不影响咱们没车的人去体验一把巴厘岛风情啊。那个貌似是双车位的,特别的,一进门就有异域风情扑面而来,比起市中心的金陵饭店和维景国际超值太多啦!本以为房间仅呈现在眼前的那么大,谁知道峰回路转,转过房内廊道,首先映入眼帘的是一个超大超大超圆超圆的大大的浴缸,爽爆了,拍了好多照片。此外,还有淋浴间,汗蒸间。这个尤其要表扬一下,汗蒸房内配备了音响,调到劲爆的歌曲震动的感觉无与伦比。另外床也是软和舒服的,床头还有菲利普的座充,可以直接充苹果手机,顺带菲利普的音响效果那是杠杠的。电视、灯光、浴室这些东西全是在床头一块显示屏上设置,哇塞,太特么先进了。这辈子第一次腐,给我的感觉是超值。本来是个懒惰的人,不想点评啥的,但是酒店实在给我太大的惊喜了。马上买车了一定每个月都要去一次,擦!!艺龙的返现也不错,替俺省了100元,就是后面还得自己上网操作返现,烦,难道不能我们用了消费券之后,并且结账离开后自动充到我们的银行卡上吗?非得每次自己上去输卡号,这点需要改进啊!